流量流失我们也可称作潜在客户流失，尽管有数据表明：61％的受访者认为“引流吸引潜在客户”是他们的首要营销目标，但引流之后的流量转化却是每个企业的年度核心目标。
流量流失的原因
1、价格
价格是潜在客户流失的很重要原因，所以价格如何制定很重要。To B企业可能会说了：我们产品都会提供免费体验服务了，不需要费用为什么潜在客户流失还是那么严重？
这时候我们可从访客体验入手分析。
2、访客体验
我们假设：一位访客进入您的官网，看了产品介绍页面后产生了兴趣，他打算联系您体验下产品。这时候，您官网只有一个400电话供他选择，访客如果不喜欢电话沟通/当时不方便电话沟通，那他很可能就直接离开寻找下一家了。
同样是这个场景：这位访客对您的产品产生了兴趣，但还有几个疑问想咨询，这时候他发现当前页面只有400电话和表单留言方式，没有一个即时通讯解惑的渠道供他选择，他也可能直接离开了。
综上所述我们能发现，访客体验非常重要，您需要为潜在客户提供多种场景的转化入口，比如400电话、在线客服、微信咨询、表单留言等等，站在客户角度给他一个留下联系电话的理由。
如何提升流量到线索管理的转化率
提升客户转化其实最高效的方式是选择一个好用的工具。这里我拿常用的【识微互动平台】举例。
识微互动是一款专为官网运营人员打造的线索管理平台。
① 它自带多种转化工具帮助您提升流量转化，像前面我提到的微信咨询、在线客服等等工具都在该平台能找到；
② 平台有一个运营人员非常爱用的工具——A/B测试工具。作用是什么呢？它无需技术人员参与，市场运营人员可自行创建A/B测试，对比测试不同落地页之间的转化数据，筛选最优版本；
③ 线索管理经常会跟CRM联系起来，这款平台也支持跟CRM系统集成。也就是说，该平台的访客数据，比如访问轨迹，客户需求沟通等都会同步到CRM系统。这种好处在于销售部能更加了解客户需求，促进成交。、
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