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用户画像对转化营销的作用有哪些
854 2021-02-08 13:12 FR

什么是转化营销

转换营销是指一种营销策略或技术能够说服潜在客户或客户采取特定的行动,例如购买。这一术语在讨论网络营销时最常用。转换营销描述的是通过直接从网站上进行购买,将商务网站的访问者转化为客户的行为。

Aberdeen research报告显示:根据用户画像提供精准内容和购买体验的B2B企业,MQL的转化率比未使用用户画像的营销者高出73% (20% vs. 12%)。这说明了什么?转化营销如果在传播渠道优化上效果一般,或许应该将目光重新转向客户身上。

用户画像是什么

男,31岁,已婚,收入1万以上,爱美食,团购达人,喜欢红酒配香烟。看,这几句描述就是一个用户画像。也可以称之为用户信息标签化。

用户画像对转化营销的作用

提升转化营销精准度

大数据时代,许多数据离不开计算机的运算,用户画像就好像为后续计算机的运算做好了分类工作,无论是搜索引擎、推荐引擎、广告投放等各种应用领域,都能进一步提升转化营销的精准度,提高信息获取的效率。

而且,在营销活动中,广告商最怕的就是钱打了水漂,而打水漂的大部分原因,就是用户定位不精准。基于大数据技术而形成的用户画像,能让营销人员有机会从一个更高阶的维度接触和分析用户,对后续的转化工作有着不小的助力。

构建用户画像

用户画像一般可分为以下三个步骤:基础数据采集,分析建模,结果呈现。

基础数据采集可以是用户调查、问卷回访、竞品分析或者从网站收集的数据分析;

分析建模需要我们对用户画像所需要的资料和基础数据收集完毕后,对这些资料进行分析和加工,提炼关键要素,构建可视化模型;

结果呈现可以从显性特征和隐性特征两个层面出发。

如果按照上面三个步骤,构建用户画像其实是一个相当复杂的流程,但如果借助已经开发的现成工具,用户画像也没有那么难。如果您已经搭建了网站,这里推荐【识微互动】工具。

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