企业的安全感来自于源源不断的获客，但是随着现在流量越来越昂贵，不管是竞价、信息流还是拉新裂变，获客都比以前更加困难。面对流量贵、拉新难的大背景，做好用户留存已经成为企业的一道生命线，今天小编就给大家讲讲企业如何做好用户留存？以下建议可供参考：
首先我们需要明白用户留存的意义是什么？做好用户留存能给企业带来什么好处？
用户留存的意义：
根据哈佛商学院的研究发现，企业每提升5%的用户留存率，那么企业的利润将提升25%以上，由此可见，用户留存能够直接给企业带来经济效益。
企业可以通过用户留存的情况来判断，企业提供的产品需求是不是伪需求？当你的用户留存率非常低，但通过各方面检查都没发现问题时，你需要思考，你的产品对用户来说有没有价值？
如何提高用户留存率？
一、增加用户的沉没成本
人在做一件事情时，往往会考虑这件事情对自己有没有好处？并且在做选择时，一定会选择曾经自己付出了大量精力的选项。这就是沉没成本。想要增加用户的沉没成本，可以从：金钱成本、时间成本、情感成本来入手。
①金钱成本：
对于付费类产品来说，应该尽可能的降低首次付费门槛。当用户对产品付了钱，如果不使用，会觉得亏了，这样就能让用户活跃起来，同时也增加了用户留存率。如美团外卖的首次充值会员活动；
②时间成本：
用户花时间经营的某些东西，即便最后对他没用了，但是他会不舍得丢弃。如做内容类的产品，用户花大量时间和精力输出的内容，我们只要把用户产出的内容与我们的产品相结合，只要产品的核心价值还在，用户就不会轻易离开，用户留存率也就能维持住。
③情感成本：
最常用的办法就是让用户把自己的人际关系引导到产品中去，或者说是用户可以与产品的其他人产生人际关系。如社交软件QQ，即便后来使用微信，但是因为QQ里有自己曾经的回忆，QQ空间储存的照片，QQ好友等，用户都不会随便舍弃QQ。让用户与产品中的某一项产生链接，就能做到用户留存。
二、精准获客
刚才说的“伪需求”，同时也可以增加一个新概念“伪用户”，这里的“伪用户”是指对于产品没有真实需求的。
例如：我要送男朋友一套游戏设备，但我本人对这个并不了解，只是为了送人才购买过一次，我不会再产生第二次购买，即便我作为用户留存下来，但不会再产生利益，对企业而言，也是没用的。
所以企业在一开始进行营销布局的时候就要做到精准获客。
三、提高用户使用频次
常常会有人说，快消品市场比较好做，那是因为用户的使用频率高。积分活动、等级、营销活动是最简单易行的促活手段，让用户忍不住打开看看。如拼多多，每日签到就可以得到一定金额的红包，攒够一定数量之后就可以提现或者兑换红包使用，拼多多在用户留存上是做的比较成功的。
最后，做用户留存，一定要考虑长远，千万不要为了一时的数据做出伤害用户的行为，眼光一定要长远，而且用户留存是能带来长期且稳定的经济收益的。