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B2B网站运营:如何提升客流转化率
178 2021-04-28 11:44 FR

B2B网站运营跟传统的B2C网站运营存在异同点,作为网站运营人员有必要熟知两者区别,避免走向错误的运营方向。以下从四个方面我详聊下:

(1)页面布局

以下几方面您考虑到了吗:

①对产品页面做深度优化。

②对于B2B产品,很有必要提供产品文档,指导手册等。

③在网站多处重要位置放高质量文章,并且文章需经过seo优化过。

(2)专业、高质量内容创作

2B企业注定面对的客户都是偏专业性、偏严谨的,所以首先内容创作上一定要体现自身的专业度,这方面除了自身加强文案能力外,还可以在seo方面下点功夫:

①对产品的相关关键词着重做优化。

②优化页面HTML标题,和站内用户展现的标题。

③深入研究关键词,整理关键词库相关列表。

④关注竞争对手的文案撰写,并且取长补短。

⑤保持页面具有一定的逻辑结构。

⑥针对移动端,撰写高质量的描述文案。

(3)链接建设方面

外链建设是非常重要的一个工作任务,可注意以下几点:

①搜索特定关键词,在搜索结果中,找寻相关网站换友链。

②利用SEO查询工具,导出竞争对手的外链资源。

③向第三方网站进行投稿,或者战略合作。

(4)数据分析工具

B2B企业虽然客单价高,但相比2C,其网站的客流转化率偏低,所以如何最大化提高转化率成了重要目标。

给访客提供多样化甚至个性化的转化渠道

每个访客进入网站都来之不易,除了前面提到的高质量内容创作和网站优化布局外,我强烈建议您增加网站的转化渠道。比如我们网站以前只有一个400电话,后面借助识微互动平台加上了在线客服、微信咨询、表单留言三种转化方式,添加完后,当天明显客流转化量提高了,而且每种转化方式都有客户选择。

所以我认为,如果您的网站跳出率过高,除了优化内容,提高网站体验外,还应该分析下是不是给客户提高的转化方式过少,客户不愿意/当时不方便拨打400电话,导致流失。

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