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活动运营:有关活动运营的20个经验分享(二)
22 2021-09-07 17:13 Ruby

活动成为了企业获客、扩大品牌知名度、产品宣传最有效的方式之一,越来越多的企业开始投入大量的资金进行活动的战略部署。市场部作为企业对外宣发的部门,承担了举办活动最重要的角色。但是大部分市场人常常会陷入:花费了大量精力,投入不少成本,最后却收效甚微的怪圈中。正因如此,小编为市场人准备了一份有关:活动运营的20个经验,供参考:

 

11、营销海报

考虑到微信朋友圈的宣传,海报是必不可少的。需要注意三点:其一海报上的信息不是越多越好;其二要注意二维码是否可以正常使用;其三营销海报不是品牌海报,品牌海报可以高大上追求艺术感,但营销海报就是要让用户看得懂、立马行动。

12、只有一个目的

许多活动都会设置诸多的福利和会场,但对消费者来说,最重要的只有一个。表现的越多,用户看到的越乱。要把所有的资源和位置都突出最核心的活动主题,包括对外的海报展示上。

13、域名储备

虽然目前这种情况毕竟少见了,但还是要注意一下。但凡是H5链接的活动、文章,都要提前准备域名做备胎,防止被用户投诉、官方封掉。不仅是域名,包括公众号也是一样的,最好做活动的适合,用小号做活动。另外微信对于做投票、抽奖这类活动是有诸多要求的,所以做小程序的裂变活动要谨慎。

14、提现快速

单次的营销活动,涉及到提现、兑换等奖励的,务必要及时。其一是提醒要及时,用户邀请别人注册、下单等,及时推送。其二是兑换提现及时,只要顺利完成交易拉新闭环的,就允许提现,这样才会有持续的动力。

15、多准备素材

针对分销裂变的活动,多为代理提供转发的文案、海报等素材,然后再让代理自由发挥。代理执行的难度越小,动力才越强。

16 、AB测试

涉及到投放,就要多准备素材进行测试。其一是内容本身的调整,从标题、封面、内容、福利等,有时候一张图的改变就能提升点击率;其二是投放渠道的调整,要注意数据的前后对比,提供专属的链接或优惠券。

17、气氛组

在社群、直播甚至是线下做活动时,气氛组的工作要到位。尤其是真实的用户案例反馈,要鼓励和引导他们发言。毕竟用户说了好才叫好。

18、女性客服

直接面向用户的客服,建议优选选择女性。不管是在群里面做互动的社群助理、还是直播时候的配合、以及推广使用的视频、图片素材等。女性的说服力会比男性客服、助理容易很多。

19、解散群

做完活动之后,无效的群立即解散。其一为了营造活动的紧张感;其二是避免在群内产生客诉。但是在解散群之前,在群内做一个提醒,并且留下自己的联系方式,引导用户加私信。

20 、排行榜

做大促的时候,产品的排行榜、推荐榜是为了帮助用户做消费决策的。只要用排行,就会出现竞争。

 

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