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活动运营:有关活动运营的20个经验分享(一)
22 2021-09-06 11:30 Ruby

活动成为了企业获客、扩大品牌知名度、产品宣传最有效的方式之一,越来越多的企业开始投入大量的资金进行活动的战略部署。市场部作为企业对外宣发的部门,承担了举办活动最重要的角色。但是大部分市场人常常会陷入:花费了大量精力,投入不少成本,最后却收效甚微的怪圈中。正因如此,小编为市场人准备了一份有关:活动运营的20个经验,供参考:

 

1、控制羊毛

只要是做促销的活动都会有羊毛党的存在,他们承担着一部分活跃和扩散的作用。如果一个福利活动连羊毛都不来薅的话,可能这个活动推广出去比较难。

2、设置活码

如果想把用户引流到微信群、个人号上,就要提前准备好多个微信群码和个人号,目前企业微信有自带活码的功能。

3、竞品分析

做活动的时候,一定要去看看竞品在做什么,而不是盲想。如:它们哪些活动经验可以借鉴?为什么会做这个活动?客户代理反馈如何?以及你体验了他们的活动之后,发现有哪些环节是可以改进的地方。

4、简单直接

做出来的产品是给用户用的,所以策划活动时,要让用户一看就知道,既要有产品思维,更要有用户思维。好的产品是不需要操作指南的。如果你的产品让用户操作半天还没搞明白,可能会让用户立马失去耐心。

5、奖励设计

绝大多数活动都是要有奖励的,不管你是发优惠券、积分还是抽奖。设计奖励的时候,既要有羊毛福利,也要有阶梯机制。前者是让绝大多数人参与进行,后者是让少数人跑起来。不要搞平均主义,那样无法激发有能力的人出现。

6、分销

只要可以设计分销,就一定要把分销加上。不管是卖产品还是拉新,要充分调动每一个用户身边的资源。

7、试用

对于新产品的发布,可以提前找一些客户来体验。可以征集,也可以社群定向邀请,作为用户、老代理的福利。然后搜集好他们测试期间使用的素材,在正式发售的时候,他们也可以在群、朋友圈进行互动宣传。

8、预告充分

现在大家手上的群、APP实在太多了,你以为发一个通知就算告知到位了,其实很多人还并不知道。对于重大的促销活动,要做到充分告知:其一是多渠道,比如朋友圈、公众号、app弹窗之类的;其二是重复,在活动周期内,每天设置好推送的时间和次数。其三是私聊核心用户、代理等。否则活动做完了,还有很多人并不知道。

9、限时限量

不要做无限量的活动,越是容易得到的东西,越是不在意。一定要限时限量,这样才能让用户意识到福利的价值。宁愿多次少量,也不要搞个长时间的活动。而且不要拖拉,时间或数量完成以后,要果断截止。另外,为了让用户感受到紧张的氛围,可以把进度实时展现在他们面前。比如时间进度、任务完成进度、福利数量进度等等。

10、定价策略

定价是个很复杂的工程,关于活动的定价:第一可以降价但不要直减,宁愿发优惠券,红包,也不要直减。第二直接最低价,不要搞什么促销价、折扣价、会员价等等,让用户感知目前产品的价格是最便宜的了。且不要出现下一次产品活动还能更便宜,这样用户才会庆幸自己上次下手的早。

 

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