首页 > 营销学院 > 正文
ToB企业微信自媒体搭建指南(一)
641 2021-11-16 16:26 Ruby

互联网圈有句话:微信是一切流量的尽头。当今的互联网上,不管流量发端于哪里,最后的流量一定会沉淀到微信中。所以,微信端的自媒体搭建,是所有企业不能忽视的。那么,对于B2B企业来说,如何利用好微信这一渠道?如何搭建微信自媒体矩阵?

一、ToB企业搭建微信自媒体误区

1、对企业而言,没必要追求10W+

企业微信营销的核心目的,是获取客户实现销售,爆款内容对企业而不是必须。从行业角度看,整个微信内的爆款内容效果正在急剧下降,原来的10W+内容,能带来几千增粉,但现在,可能只有几百。从企业角度看,爆款内容和企业广告,本质上都是互相抵触的,爆款内容最多有助于品牌传播,但对销售转化来说,性价比极低。

2、搭建微信自媒体,需要单点突破,不能贪多

很多企业上来就恨不得把所有客户群体都给覆盖,但是容易贪多嚼不烂。矩阵搭建的核心,是以大带小。当你有一个大的账号能够形成自有流量时,再考虑搭建矩阵也不晚。更多情况下,企业在一个点做突破,已经能够满足需求,没有必要把摊子铺的太大。目前市场上搭建矩阵的,多是专业的自媒体机构。

3、不要幻想招到全能型的运营人才

很多企业没有微信运营能力,因此希望招聘到专业人才实现增长。但招聘一个基础运营,就要求能追热点写爆款,还要求能写脚本拍视频,恨不得一个人当一个团队使。这种情况归根到底,是企业自身需求不明确,希望招到的人什么都懂什么都会。这肯定是不现实的。作为企业端,可以不会操作执行,但一定要有基本的了解。才能知道自身的短板在哪里,可以在什么方向上尝试增长。

4、没有过时的运营手段,只有似懂非懂的执行

互联网时代,信息差永远存在。在你看来司空见惯的运营手段,在另一个圈层里可能就是降维打击。比如运营圈很火的分销裂变,在线下门店仍旧可以玩的风生水起。所以效果好不好,关键还是看细节。

 

二、ToB企业微信自媒体搭建指南

1、公众号

公众号出现已经有9个年头了。现在基本上是各个企业的标配。

①企业公众号,不要幻想着要依靠内容来增长:优质的内容生产,很贵,大多数企业都无法承担。

②企业公众号,可以考虑放弃订阅号只做服务号:企业公众号的目的,是品牌和服务,可以理解成PC互联网时代的官网。而服务号的各种功能和接口,也是天生为企业服务的。

③公众号不是全部,要配合其他功能使用:这个配合后面会讲到,基本其他的每个功能,都能与公众号配合。

2、个人号与企业微信

个人号与企业微信,都是与客户的一对一链接。在企业微信与微信打通后,微信官方对于微信个人号的营销活动管控越来越严,打击了一批微信外挂。可以说未来个人号的营销活动,大部分都将转移到企业微信上。

①微信好友数量放宽到1万,企业微信号甚至能加到2万:微信好友的数量,直接决定了营销前期冷启动的效果,所以提高好友数量限制,不仅可以增加每个个人号的触达人数,更能缩减运营工作量。

②公众号是企业的官网,那个人号就是企业的门面:在人人都是客服的时代,客户对企业的感知,主要来自个人号。因此对客户的服务或者说答疑回复,是个人号的一个重要功能。

③个人号的社交关系链,对企业很重要:微信内没有正式的公域流量,大部分内容都是靠社交关系传播。因此一定要重视个人号的点赞,不管是文章还是视频或者是视频号,都能促进内容的二次传播。

④企业微信个人号可以实现一些自动化运营:为了满足企业的营销需要,微信官方为企业微信开放了一些自动化的接口。比如自动回复,分渠道回复,群发,自动拉群等,这些原来在微信个人号上只能通过外挂才能实现的功能,在企业微信可以自由设置,也不用怕被封号。

3、朋友圈

朋友圈是微信营销的主战场,得朋友圈者得天下。不过也要注意,朋友圈的效果在下降,管理在变严格,特别是针对营销类内容。

①朋友圈营销有热门时段:早高峰(7点-9点),中午(11点半-14点),晚上(20 点-22点)是客户的打开高峰期,这时候发的广告更容易被看到。

②朋友圈的运营需要建立sop(规范化流程):想要朋友圈起效果,随便发是不行的。需要建立专门的sop,每周发几次?每天发几条?每条内容是广告还是做人设?等等你能想到的,都需要提前规划。

③朋友圈文案及海报要重点注意:上面的sop里,会涉及到文案及海报,每个文案与海报发布前都要做专门的测试,文案长度,语气,海报大小,色彩等,每一个小细节,都可能影响传播效果。

④如果有精力,朋友圈也可以分组运营:不同分组的客户,每天看到的内容都不一样,尽可能的精准化营销。

 

最后福利:

如果此时你正面临市场运营或是某个项目负责人,小编分享一款免费的市场运营/营销工具<识微互动>,里面设计的一系列功能,能够帮助企业提升客户线索量,降低获客成本,详情可点击下方链接申请使用账号↓↓↓

 

企业市场营销工具—<识微互动>免费申请使用入口>>>

 

 


推荐
标签云
热门文章