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竞品分析思维的基本思路流程
694 2022-05-17 16:46 Ruby

进行竞品分析思维,必然有一套标准动作蕴含其中,需要完成六个核心流程。接下来,小编来梳理一下竞品分析思维整体基本思路:

一、明确分析的目标

明确想解决什么问题、竞品分析的目标是什么。根据产品生命周期不同,竞品分析的目标和侧重点不同。所以在竞品分析之前一定要了解当前产品处于什么阶段,需要分析的目标是什么。

注意:

①做好竞品分析,有利于进一步开拓市场。对某个领域做客观分析,多维度横向对比判断全局,为市场切入找准方向和角度。为商业模式、竞争策略的制定打下基础。

②做好竞品分析,有助力预防性策略的制定。通过分析和定期跟进观察,对竞争对手过往运营活动节奏和类型有更深入的了解和掌握,推断竞品可能动向,提前做出预防性布局。

二、筛选分析的竞品

竞品的选择,首先要了解竞品的分类:直接竞品、间接竞品、替代品、参照品。然后还要以分析目的为核心进行筛选。竞品的选择不是数量越多越好,而是要选择合适的,做深度分析,分析出有价值的信息。

注意:盲目分析是不可取的,建议选择2-3个竞品。

三、确定分析的维度

竞品分析是一项很系统的工作,分析维度是指从哪些方面、哪些角度去分析。

比如:

①产品层面:从产品本身的信息量上去选择要分析的维度。以定位、功能、框架、技术、体验、用户等维度进行分析;要是为了找出核心竞争力和优化方向。

②用户层面:从用户最关注的信息上去选择要分析的维度。

③运营层面:从市场和运营的角度来看,怎么让自己的产品被用户熟悉并使用。主要包括:数据表现和运营策略两方面。

注意:根据获取的案例、数据时效性,灵活确定分析深度以及维度。

四、搜集竞品的信息

利用通过查找和调研等手段方式,可以获取有效竞品信息等。有三种渠道:官方渠道公开资料、第三方竞品平台、用户调研等。

收集相关信息有以下几种渠道,可供参考:

①行业网站、咨询公司的行业报告、行业里的大V或者牛人的博客、公众号,甚至还有知乎中关于相关行业的提问和回答。

②通过各类行业社群了解行业整体概况,通过“打入竞品的用户社群”去了解特定竞品。

③用户访谈、用户回访等环节中,与用户进行沟通与交流,在这个环节里,一定要注意适度看待用户对产品的看法,与用户去聊产品体验的同时,不要忘了问问他们,是否同时使用其他同类产品,有什么样的体验和感受。

④长期使用竞争对手产品、关注对方员工的微信、公众号、知乎账号等。这类信息通常会透露出竞争对手未来的发展方向及业务发展情况,官方论坛和公告板里有用户的声音、竞争对手的反馈方式、解决方案等等。

⑤与行业有关的专业书籍、杂志等。

注意:对竞品的考察是一个漫长而冗杂的工作,在资料搜集过程中要注意提升对数字的敏感度和对信息的处理能力。

五、确认分析方法

信息收集完成后,需要对其进行筛选、分类、剔除、评级等,得到有效信息,针对有效信息进行分析。

注意:不同的分析目标,需要选择不同的分析方法,常见的竞品分析方法有:精益画布、用户体验要素分析法,比较法、四象限分析法、PEST分析、波特五力模型、SWOT分析...

六、输出结果(竞品分析总结)

最后,需要根据上述信息以及分析,得出来的客观的结论,并对这些结论有所解读,并从产品改善、市场发展、公司策略等方面,进行判断、给出相应的、可执行的、全面的建议方案或者报告。

注意:

①保持怀疑态度。市场竞争异常激烈,刷数据的情况并不少见,数据的采纳,根据数据进行的结论推断必须谨慎,必要时要多个角度进行交叉验证。

②观点和描述不要过于主观。对于数据、观点描述方面的内容,要尽量客观公正。根据数据窥探问题本质,多发问,多找原因,避免判断片面从而影响决策。

 

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