技术的发展让传播媒介变得越来越丰富,比如音频、视频等媒介的流行,而视频内容也逐渐在内容营销中占据越来越重要的地位。那么B2B企业如何进行短视频营销呢?
B2B企业视频营销获客技巧
1、发现问题阶段
处在这个阶段的B2B买家,会将问题意识和解决方法放在首位,他们可能已经发现了自己的问题,并在寻求相应的解决方案。
因此,短视频内容应该围绕他们可能存在的问题展开,此类视频的目标是扩大影响范围并与买家建立信任,让买家认同你。该阶段的视频示例包括:
·展示品牌个性的短视频;
·展示您的领导者的思想领导力视频;
·基于业务常见问题的解答和释疑。
当您吸引新的受众时,请避免过多地谈论您的产品,相反应该让您的品牌价值和专业洞察占据中心位置。
2、信息收集
与潜在用户建立有意义的关系,将其转化为潜在客户,首先要提供个性化体验,建立信任并推动参与。通过短视频营销,企业可以展示其品牌的个性、声音和价值观,并无缝引导潜在买家了解其他复杂的产品和服务选项。视频类型示例:
·直播;
·产品概念;
·品牌个性。
3、成为客户
小编认为,视频可以建立客户对品牌的信任。此时受众正在考虑自己是否要决定购买,这个时候,视频承担着建立信任,打消他们脑中对风险的顾虑,进而引导买家完成购买。
这个阶段中,更多关于行业客户最佳实践、产品操作、以及产品价值的内容,会帮助企业更好地理解和确定,自己在购买产品后的状态。推荐视频类型:
·客户案例视频;
·产品价值;
·产品体验。
4、购后阶段
用户购买后,他的旅程并没有停止,而是继续向前。在用户开始使用产品并逐渐取得成功的过程中,往往需要更多策略和实操型的内容,来支持他们用好产品。与此同时,他们也是相当重要的优化意见的来源。
一方面,我们可以为客户提供视频型的操作手册讲解和常用问题知识库,便于用户更好理解产品的使用逻辑和方法,另一方面,线上研讨会类型的视频分享,也有助于保持与用户之间的良性互动,提高客户对产品的忠诚度并获得更多改进方向。推荐视频类型:
·产品实操;
·产品功能更新;
·产品玩法策略。
最后,小编分享一款免费的市场营销工具:<识微互动>,里面设计的一系列工具能够帮助企业提升客户线索数量和线索质量,降低获客成本,详情可点击下方链接申请使用账号↓↓↓