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ToB和ToC市场营销有哪些相似不同之处?(三)
81 2022-08-01 14:55 Ruby

随着互联网和移动互联网的出现、新媒体渠道的不断迭代,ToB和ToC市场营销都发生了很大变化,那么ToB和ToC市场营销有哪些相似不同之处?

四、渠道营销

对于大企业来说,无论ToB还是ToC,都离不开渠道营销,需要经营和代理商、分销商的关系。在如今DTC、私域、大数据等数字化变革的推动下,品牌方和各分销渠道之间有了更多要解决的问题。品牌方希望能拥有更多终端数据,指导产品和研发,缩短供应链路径,渠道方不愿分享自己的数据,担心品牌方跳过自己直面客户,使自己的利益受损。

在此情况下,ToC品牌方经过众多实践,形成了比较有效的结论:品牌自建线上渠道和原分销渠道做产品区隔,互不干扰;数据实现品牌方和渠道双向收集;用数字化应用赋能分销渠道,使其感受到价值收益。

五、活动营销

ToB和ToC市场人,都会谈活动营销,但ToC市场人更喜欢说Campaign,因为ToB和ToC人口中的活动营销也是不同的。ToB活动营销更多是线下活动,如线下沙龙、客户培训、用户大会、赞助峰会等,如今受疫情影响,更多采用线上直播方式进行,ToB活动更重要的是流程组织。

而ToC活动营销,指平台大促、日常促销、新品上市、联名活动等,更多是线上活动,除了活动本身的流程组织,更注重内容创意、传播渠道、传播节奏以及整体供应链的协同,显然整个活动的策划和组织更复杂、周期更长、协同团队也更多。

六、电商营销

对于ToB和ToC营销来说,差异最大的应该是电商营销了。自从电商出现,这种收入直接、数据直观的营销形式,就得到了ToB市场人的吹捧,甚至挤压品牌营销,占据了市场部工作的超半壁江山。从传统电商到内容电商,再到直播电商,ToC市场人玩的风生水起,也卷的痛不欲生。

然而,ToB营销,除了一些依靠B2B电商平台获客的中小企业,大部分ToB企业,都不曾采用过电商营销,原因当然还是销售和供应链路不适用。

 

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