从事运营或者营销工作的小伙伴，都会需要学会一项基础的运营技能——策划活动。因为你很难通过常规的运营动作来去完成你领导和老板交给你的KPI。

如何打造爆款裂变活动？这就是今天小微想分享的内容。PS：以下仅供参考，实际操作流程需结合企业自身情况开展。

一、确定裂变的目的

明确这场裂变活动的目的是什么，是涨粉、引流、卖课程、卖产品还是单纯曝光。确定目的后思考下大概需要达到怎样的目标，比如领导给我下达的指标是：在一个星期内给小程序拉新10000人，那么我后续所有的活动策划和推广都得围绕这个目标展开。

二、目标细分拆解

明确目的目标后，需要将目标细分拆解，这里介绍一种目标拆解方法——树杈法。

树杈法最大的好处就是：层层拆解，把目标拆分得很细，整个目标清晰可见，知道每一步需要做什么；只要子目标完成了，大目标也就完成了。

增长有3种常用方式：黏着型增长、付费型增长、病毒型增长。 

目标细分拆解后，可先对每个渠道可能带来的新增做简单的数据测算和预估。拆解数据的目的是为了提前心里有数，活动需要达成什么效果，可往哪些方向推广或拓展，缺口是什么，怎么解决。

到了这一步，有的运营开始着急制定活动方式和玩法，但其实还有一个决定裂变活动成败的关键因素——用户。

用户是否愿意参与你的活动，是否愿意为你分享活动决定你这个活动成功与否；所以“站在用户角度看活动”这一环节必不可少。

三、站在用户角度看活动

如果仔细查找，你会发现很多活动策划优秀但效果一般的案例，甚至还有大企业的案例，为什么会出现这种情况？其实都是因为吸引不了用户，活动没有戳中用户。因此第三步我们必须站在用户角度思考以下几个问题：

1. 用户帮忙分享活动后他们能得到什么？

“利益”是驱动力，以下利益供参考

（1）价值很大的礼品或现金红包，且助力后用户100%能得该奖励。

（2）分享的助力海报是值得用户拿去炫耀的，比如分享一双AJ的球鞋助力海报。

（3）分享后能让用户获得干货，比如行业资料、案例分析、内测邀请码……

2. 用户不愿意分享活动，是否存在什么顾虑？

用户不愿意分享肯定是有原因的：

（1）心理层面问题：用户之前参与很多类似裂变活动都没中过奖，怕又被套路，最后反而帮官方拉新推广，觉得自己亏大了。

（2）面子问题：用户打心里觉得转发或者邀请好友参与抽奖活动很low，而且礼品价值还不大；即使礼品价值很大，也不想在朋友圈中被贴上“羊毛党”“薅羊毛”这样的标签，这跟本身人设不相符。

（3）私心问题：用户会觉得拉更多的人进来，自己的中奖概率反而被拉低了，所以更愿意藏着掖着。

3. 如何解决用户顾虑的问题

（1）贩卖焦虑法：为什么现在在线教育培训越来越吃香，因为企业给你营造一种不学习就要被时代淘汰的迫切感，贩卖你的知识焦虑。

（2）精神激励法：可借鉴网易H5活动玩法，活动内容或主题很走心，直击用户内心；比如最近很火的人生100件要完成的事儿，那么我们也可以借助疫情热点，设计一个类似“疫情结束后，你最想做的100件事儿！”的活动；这种活动既贴合热点又正好击中用户心里想表达的情感，让他们觉得终于有人懂他并在乎他的感受了。

（3）思想认同法：利用大家的爱国情怀等，激发用户的同理心；比如之前人民日报发起的“为阿中哥打call”“14亿红旗手”等。

（4）参与感：参与感也很重要。

四、裂变活动可能会出现的问题

提前预估可能会出现的问题，比如

（1）活动仍然仅在现有渠道/社群里开启助力和分享，无法进一步达到扩散的目的。

（2）活动参与者仍然是原来的羊毛党/黑产用户，活动礼品被他们薅走。

五、如何策划你的裂变活动呢？

1. 筛选裂变活动玩法

关于裂变，最好是使用一些经典的裂变玩法。

何为经典玩法？

经典玩法的意思就是你爸妈都会玩的玩法就是经典玩法，这些玩法不需要官方额外说明活动规则，只要用户进去活动页，就自然而然地都知道怎么玩，这就是经久不衰的活动玩法。

经典玩法有哪些呢？

比如：砍价、夹娃娃、套圈圈、堆积木、点赞助力……（最近拼多多出了一种新玩法，美其名曰抢员工内购价，其实就是变相的的裂变转发。）

2. 确定裂变助力的方式

活动明确助力的人数上限——类似组队，邀请确定数量的用户一起组队瓜分，比如邀请5位好友。

活动不设置助力的人数上限——类似砍价活动，邀请的人越多，能成功砍到礼品的概率就越大。

3. 确定活动裂变玩法

结合前面活动目标、用户心流、活动可能存在的问题等多个维度，最后才开始制定可行性的裂变玩法方案；比如我这次就用砍价的玩法等。

六、活动效果预估

对活动的效果预估，其实就是对流量的预估；流量估算出来，大致能确定一个活动最终上线的效果，不用非得等到活动上线了才后知后觉；在这个环节，你能提前评估该活动方案是否可行，是否值得进一步开发，有没有价值之类的。

很多运营看到活动数据很高就很得意忘形，觉得活动效果很好，但这有可能只是个虚荣的数据，所以一定要关注转化率和涨幅。

七、活动上线&修正

活动上线后，按部就班地推广宣传，时刻关注各项活动数据，推广中遇到啥问题就修正啥问题，争取活动期间达到最大效果。

由于各公司、各架构、各活动的具体情况都不同，上线后遇到的问题形形色色，需要具体问题具体分析，故这里就不展开详细阐述；大家记住这个阶段主要动作就是“紧盯”，减少出错的概率。

八、活动复盘

活动复盘很重要，每一次活动复盘都是为下一次积累经验和知识。

当然，活动复盘并不仅仅只是总结活动的数据表现，整个项目过程中的经验总结也很重要，以免后续做活动重蹈覆辙。复盘具体方案可参考这篇【618结束 企业节后营销效果分析与复盘方案】

以上就是今天分享的如何打造爆款裂变活动八步法，欢迎指正。

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