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教育培训行业应该如何挖掘潜在客户?
31 2020-10-12 15:15:10 FR

教育行业,招生办永远是培训机构的重点部门。教育培训行业应该如何挖掘潜在客户呢?首先我们来了解下客户信息怎样才算有效:主动留下了姓名、联系方式,这是最起码的,如果能有他的学历、家庭背景、父母工作等信息更好,得到的信息越多,潜在客户的质量就越高,后续转化的可能性也越大。

如何才能挖掘潜在客户?针对教育培训行业的现状,小微来分享以下几点:

一、产品内容定位,即明确用户

即满足市场需求,符合客户所需。例如,当地镇上学校的周边已有不下于5家专业英语培训机构,市场趋近于饱和,但是有部分家长在周末把孩子送到县城去学习奥数、书法,难道你还要再选择开办英语培训机构吗?是不是奥数、书法机构更满足市场需求?另外还有一点需要注意的就是,如果培训服务定位在K12教育阶段,建议不要过多的采用线上方式,因为线下传统教学更容易被人接受。

二、地毯式推广

这种方式是最为常用,也是最为有效的。具体的方式包括:在学校周边派发宣传资料、进学校做赞助活动(六一儿童节、元旦节)、不定期的礼品优惠等无偿馈赠等等,都是最接近潜在客户的方式,让客户与你相互了解,为促成交易做铺垫。

三、掌握用户生命周期

每个行业的用户生命周期存在差异,还是以K12教育阶段的学生群体为例,旺季会集中在1、7、8月份的寒暑假,以及4、5、6、9、10月份的春秋季。所以在做内容营销前,要提前区分淡季和旺季的侧重点,避免资源的浪费。

四、广告搜索

广告搜索指利用各种广告媒体寻找生源,例如在公交、车站、电梯、商场、杂志版面的底部等宣传海报上放上二维码。如果实力允许,还可以做SEM,使潜在客户通过关键词搜索主动找上你。

五、加入行业论坛以及社群

在互联网时代,对于资源渠道有限、经费有限的培训企业而言,这是最好的方式。因为在微信群QQ群、某专业论坛或者某微博话题下,可能就是潜在客户的聚集地。

六、借助整合营销工具

挖掘潜在客户的方法有很多,如果有一款工具能将多个方法整合在一起,对提高营销人员的工作效率也是大有益处。比如【识微互动】这种工具就能将在线客服、在线表单、落地页和其他投放渠道效果整合在一起,便于管理,而且多个营销方式的转化效果能整合在一起查看对比,营销人员可以通过对比优胜劣汰,及时优化调整策略,避免不必要的损失。

以上就是教育培训行业潜在客户的一些挖掘技巧,供大家参考。

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