从目前网站应用而言,若增加一项功能也就意味着人工管理成本的增加,但是对于那些有用的功能,简单的来说也就是能够提升用户体验,给企业带来效益的功能,就算成本高一点也没关系。问题就在,目前很多的企业恨不得将所有的功能都上线,然而真正应用到的没几个,显然这样做只是在浪费,同时也不利于网站优化。
一、用户喜欢哪些功能?
1、站内搜索功能
这个功能十分适合营销型网站,毕竟营销型的企业会销售各种各样不同的产品,而当用户进入网站时,经常会花费大量的时间在产品搜索上面。所以在正确的位置添加搜索功能是非常重要的,帮助用户尽快在短时间内找到他们所需要的内容或产品,可以改善用户的体验,改善公司业绩,为公司创造更多的利益。
2、即时在线沟通
对于大部分企业而言,网站必须要有即时在线沟通的功能,这样做的目的就是为了能够方便与用户沟通,及时的解决用户的问题。目前,国内及时在线沟通第三方软件很多的,有收费版本和免费版本,目前免费的有<识微互动>。
3、隐私保护功能
小编相信基本上所有访客都不希望在访问网站时,自己的信息被泄露,被其他人知道。因此,企业网站必须要做好用户隐私,虽然浏览器可以开启无痕浏览,但用户数据依然会被一些不法分子获取,企业一定要保护好用户隐私,这样才能博得更多用户的青睐。
4、转换功能(依网站类型而定)
有些公司客户可能不局限于国内,是面向世界的,因此网站必须要支持多种不同的语言,不过一些用户不知道如何选择切换网站内容,通常在浏览文字的时候都是通过翻译,最好是在网站当中加入翻译功能,方便不同的国籍的用户浏览,提升用户的体验度。
二、如何选择企业网站功能?
当企业准备开始网站建设,网站功能无法拿定主意时,不妨看看竞争对手的网站是如何做的,有哪些功能。毋庸置疑,有时竞争对手就是很好的老师,多看看他们的网站是如何做的,都具备哪些功能,然后进行综合分析,这对企业网站建设会起到事半功倍的效果。
三、如何查看某个功能用户的喜爱程度?
想要知道某个功能到底是否能够博得用户青睐,较好的办法就是通过问卷调查、访谈、依据数据分析等方式来检测用户对网站功能的喜爱程度。有些网站会不定期的升级网站功能,之所以这样做就是为了删除一些无用的功能,同时对现有功能进行优化,当然还会添加一些新的网站功能,因为只有不断设计出让用户满意的网站功能,才能提高网站的粘性。
总之,对于企业而言,网站建设并非小事情,一定要认真对待,在整个建站过程中需要注意的事情有很多,尤其要注意网站功能的合理加入,因为有些功能虽然看起来很酷,但是加入以后发现没起到任何作用,这样只会增加企业开发成本,对企业而言没有任何好处。