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什么是BDR?BDR的概念、要求与职责
1122 2022-08-15 10:50 Ruby

B2B市场部在随着职能专业化后,会诞生许多细化岗位,如SDR、BDR、产品市场、用户运营等。本文小编将主要详细讲解:什么是BDR?BDR的概念、要求与职责,供大家参考学习。

BDR岗位的主要特征是弥补集客营销无法触及的领域和人群。与SDR不同的是,业务发展代表(BDR)专注于对外销售,为销售漏斗提供新的商机。他们主要的沟通对象是不了解企业产品服务的线索,沟通方式通常以社交沟通、商务会面、邮件等。

1、成为业务发展代表(BDR)有哪些要求

BDR需要具备一定的商业和沟通能力,并且应该善于建立人脉和建立关系,最好具备销售相关工作经验,以及之前在冷电话和线索筛选方面的经验。

由于常常会遇到演示和演讲的场合,BDR需要非常出色的沟通技巧来说服潜在客户相信企业的产品或服务的价值。类似的,自驱力和学习能力以及对数据、信息的敏感度和分析能力也是业务发展代表的重要能力组成。

2、业务发展代表(BDR)的职责

业务发展代表(BDR)主要负责在集客营销渠道之外产生新的潜在客户并确定潜在客户,主要执行三类工作:

①获客工作:这意味着他们也需要使用各种方法来寻找这些潜在客户,例如借助社交媒体沟通、社交活动、贸易展览、冷电子邮件和冷电话等方式。

②说服沟通:一旦确定了潜在客户,他们就会与相关客户联系并试图说服他们购买公司的产品或服务。此外,BDR可能还需要负责维护与当前客户的关系并根据需要提供支持。

③潜在客户管理:处理与潜在客户的谈判并在整个销售过程中更新他们的进度。他们可以跟踪参与度,以深入了解客户的买家旅程发现他们的不足之处。

 

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