对于2B企业而言,内容营销的重要性愈发突出。明确的内容策略,能够更好的为营销服务。那2B企业该如何制定内容营销策略呢?
完整的内容策略包括以下六部分:
1、内容规划:将X轴的内容类型,与Y轴的用户类型,Z轴的用户旅程相结合,创建规划矩阵。
2、内容团队搭建:搭建自己的团队或请外援,同时需要与整个企业合作。
3、内容生产:重新定义高质量内容,在生产过程中运用杠铃策略。
4、内容传播:全渠道配合与渠道分析,并制定明确内容推送时间规划。
5、让内容产生销售机会:如何让流量变成销售线索,如何将销售线索变成钱?
6、内容测量及优化:内容价值策略指标及优化策略。
内容营销策略|内容规划的三个维度
内容营销的目的,是通过内容,将潜在顾客拉入购买旅程,并最终购买。一方面,通过有吸引力的内容,吸引潜在顾客。另一方面,内容营销并不是直接售卖产品,而是将销售加速,通过内容,将顾客引入销售渠道的下一步。
为达到以上两点,在内容规划时,需要创建一个矩阵,将X轴的内容类型,与Y轴的用户类型,Z轴的用户购买旅程相结合。即,每一个内容都应有一个目标,将潜在顾客吸引到某一个购买阶段,并转移到下一个购买阶段。
通过关注以下几个问题,来完成内容的规划:
1、在这个阶段,面对的用户类型是怎样的?
2、在这个阶段,用户的问题和关注点是什么?
3、在这个阶段,需要回答什么问题?
4、什么主题和类别可以回答这些问题?
5、本主题内容的一些示例标题是什么?
这需要协调好用户类型、用户生命周期、内容类型三部分。小编将分为三篇文章去详细讲解~
【B2B内容营销:如何完成内容规划?(一)】【B2B内容营销:如何完成内容规划?(二)】
第三部分:内容类型
1、博客内容:微信+官网的整体内容资产
博客是展示文本、视频、信息图表等多种不同类型的内容的好平台,是最稳定、最可靠的内容类型。在中国,博客的运用有其特殊性:
博客可以作为公司网站的补充,以向客户提供帮助的形式,分享理念。需注意,公司网站博客,要与新闻网页区分,保证是观点的阐述,而不是公关的宣传方法。
如果跟国外的博客类比,微信具有同样的功效。微信服务号完全可以作为一个更丰富的移动端网站内容入口,让客户可以在其上面获取除了包括文章,还有在线会议、案例研究、白皮书、博客内容、在线视频、社交内容、Demos等多维度的内容服务,微信服务号本质上具备比移动官网更强的互动属性与更短的操作路径。
2、有深度的书面内容:白皮书、电子书及书籍
有深度的内容比新闻稿更具有叙事性,同时往往比博文更加结构化,能够满足人们对于深层次内容的需求。在一个月内,围绕一个角度,写一个系列不同角度的内容(如订阅号发文),则可以收获一本高价值的白皮书。
投资深度内容,主要考虑如下:
①塑造权威地位,显示在本领域内解决问题的强大能力。
②无价的销售工具,人们会分享这些资料,将称为能力的体验。
③可以改变用途多次适用,可以为博客、视频等提供素材。
④能够吸引更多的顾客到企业。
3、多媒体内容:音频、视频
一般读者在阅读最新文章时,只会阅读其中小部分的内容。可以通过音频、视频,将内容更加清晰、准确的传达。
4、在线直播
如果你不能通过文字充分讲明你的观点,并且没有资源来举办活动面见潜在客户,那么在线会议就是与观众进行沟通和创造商机的简便方法。
5、电子邮件营销
电子邮件营销可以帮助B2B营销人员留住读者,并可以将信息内容直接发送到那些对品牌感兴趣的用户的收件箱。
电子邮件的内容可以包括:
①月简报;
②商品或服务更新;
③观点和评论;
④特别优惠或打折;
⑤再利用的内容;
据相关报告显示,用户访问的平均时间:新用户为1分钟27秒,老用户为3分钟16秒。每一秒钟都十分宝贵,能否通过内容,将顾客引入销售渠道的下一步,完成转化,在内容营销规划时,就需要协调好内容类型、用户类型、用户旅程,相互配合,走好内容营销的第一步。
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