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B2B内容营销之电子邮件营销法则
28 2020-09-01 13:32:09 3

电子邮件营销在现今已经被认为是快完全失效了。但其实,如果做得好的话,电子邮件营销仍然可以为你带来巨大的回报,并且是你的B2B内容营销策略的关键组成部分。

根据HubSpot的数据,93%的B2B营销人员仍使用电子邮件来发布内容,40%的人表示电子邮件时事通讯对他们内容营销的成功至关重要。这也就是说,电子邮件营销在现代市场组合中仍有一席之地,那么如何才能做好它呢?

1、从清理清单开始

如果你还没有清理你的电子邮件营销数据库,现在将是一个好时机。作为一名营销人员,你当然只希望与那些对你提供的内容感兴趣的人交流。但在你的营销数据库中,那些不感兴趣的联系人(或不活跃的邮件用户)作为基数是会影响你的分析结果。

首先,让我们从你最活跃的邮件列表开始,因为它们会推动转化率、潜在客户和销售。(邮件)寻找软的和硬的反馈。软退回通常是暂时的问题,而硬退回是永久的错误(意味着你的电子邮件永远不会到达收件人眼前)。

因此,让我们先检查那些被退回来的收件人的电子邮件地址,这其中可能会存在有拼写错误。如果你在修复拼写错误后继续收到硬退信,则可能是该域或电子邮件不存在,或者邮件服务器已阻止传递。如果是,请删除这些电子邮件。

现在,你应该有一个电子邮件正常工作的联系人列表。下一步是找出那些没有打开过你最近x封电子邮件的人。由你来定义“x”。例如,如果收件人没有打开你最近的三四封电子邮件,他们很可能不感兴趣。确定这些收件人并为他们建立一个列表,然后发送最后一封“重新参与”电子邮件。如果他们在一周后没有打开他们的电子邮件,就把他们扔进垃圾桶。

完成上述操作后,你就可以知道哪些人是没有打开过你上几封“x”封邮件的,可以扔进垃圾桶的联系人,哪些人是真正有价值需要去联系的人。这些人会阅读你的内容,甚至喜欢你的内容。

每隔几个月清理一次你的列表,以确保你最大化的参与和得到准确的分析。

2、看看你的电子邮件参与度

整理好你的电子邮件数据库后,看看你的电子邮件参与率--有多少人打开了你的电子邮件,他们会在上面停留多久?他们是否浏览或点击任何链接?

如果收件人打开了你的邮件并粗略的读了一下,那可能是因为邮件内容不够吸引人。另一方面,如果收件人打开了你的电子邮件,在上面呆了很长时间,但没有点击任何链接,这可能是提供的内容是不相关的。

尝试用A/B测试你的电子邮件,并在不同的时间发送它们。对其使用不同的内容资源和样式。将一种变体发送给一半的订阅者,将另一种变体发送给另一半,然后计算出哪些电子邮件获得的参与度最高。

3、关于电子邮件营销的最佳实践技巧

你的收件人每周可能会收到数百封电子邮件,这很难让你的邮件脱颖而出。那该怎么办呢?

下面是一些提高打开率和点击率的最佳实践技巧:

  • 使用朗朗上口的主题

  • 保持邮件简短

  • 内容的重点在于痛点或挑战,并提供解决方案

  • 添加图像或视频

  • 嵌入社交分享按钮

  • 确保对相关资产有一个行动号召(CTA)

如果操作得当,电子邮件营销可以支持您的潜在客户生成和潜在客户培养。那电子邮件营销的要点我们再回顾一遍,确保你分享的内容与收件人的兴趣相关(如果到目前为止你听取了我们的话,就应该是这样),内容要点要能引起他们的共鸣,语言要清晰简洁。

本期我们就讲到这里,下一期我们分享如何让内容帮助你生成销售线索。